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【品牌策劃】新品牌如何抓住消費者的心!?

2019-12-10
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【品牌策劃】新品牌如何抓住消費者的心?

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新產(chǎn)品上市,

我們都知道讓一個人從0開始接受一個新產(chǎn)品或者新品牌,其實是非常困難的。營銷的本質(zhì)是滿足消費者的某種需求,但是在今天這個競爭飽和的時代,很難找到一個無人占領(lǐng)的認知高地。這就意味著你要從成熟的產(chǎn)品、品牌手中把客戶搶回來,比比看誰更能滿足消費者的某個需求。這也是為什么營銷越來越難了,你要改變消費者對于某個需求的“默認選擇”,重新選擇你的產(chǎn)品。既然需求已經(jīng)被更早、更成熟的品牌給占住了,難道新品牌沒有機會?當(dāng)然不是。那么,新品牌如何抓住消費者的心?深圳品牌策劃公司建議從以下方向入手。


 

 

1.定制化

在今天,很多產(chǎn)品已經(jīng)“過?!薄kS便一個品類同質(zhì)化嚴重到讓人無從選擇。產(chǎn)品功能可以越分越細,更能滿足消費者個性化需求。一般人吃的大米和孕婦、寶寶、老人吃的大米,可以不一樣;3~5歲的小朋友和5~8歲的小朋友使用的餐具或益智玩具可以不一樣;喜歡拍照的人和喜歡玩游戲的人用的手機,可以不一樣。不同的人有不同的要求,為顧客提供定制化產(chǎn)品自然更能滿足顧客的需求。

 

你可以仔細思考:你所在的行業(yè),產(chǎn)品是不是標準化的?哪些人群對此很不滿?你怎么幫他們針對性地推出定制化的產(chǎn)品?

 

2.體驗過程

隨著消費升級,現(xiàn)在越來越多的消費者不再把物質(zhì)滿足當(dāng)成唯一決定因素,更多地去追求“過程體驗”:不僅產(chǎn)品要好,而且購買、使用產(chǎn)品的過程體驗也要好。

 

無論你做哪個行業(yè),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,都可以努力去提升用戶的購買或使用體驗。你可以仔細思考:你所在的行業(yè),用戶在購買、使用現(xiàn)有產(chǎn)品的過程中,有哪些體驗不好的環(huán)節(jié)?你的產(chǎn)品能不能提升這個環(huán)節(jié)的體驗?然后用文案將解決方案表述清楚就可以了。在你所在的行業(yè)里,任何一個用戶需要反復(fù)學(xué)習(xí)才能掌握的環(huán)節(jié),都是你可以挖掘的商機。

 

3.使用門檻

使用門檻是用戶學(xué)習(xí)、使用產(chǎn)品的行動成本。比如,P圖太麻煩,用戶常?!安粷M”——所以有了美圖秀秀等APP,上傳圖片后點幾個按鈕即可完成全部操作,簡單便捷。

 

4.心理滿足

如今很多人買東西,在功能滿足之外,更多的是看重產(chǎn)品帶來的“心理滿足”。比如各種網(wǎng)紅奶茶店,往往排半天隊才能買到一杯,并不一定真的有那么好喝,但卻能讓人感覺“走在潮流最前沿”,說白了滿足了‘虛榮心’。挖掘自己產(chǎn)品能為顧客提供的更多價值,顧客才愿意支付更高的溢價。

 

小結(jié): 我們不要妄圖去改變消費者的選擇,而只能去迎合他們自己消費需求的變化。需求是千變?nèi)f化的,需求的解決方案不會永遠有效,任何產(chǎn)品也都會過時。總會有新的小需求不斷涌現(xiàn),每次小需求的爆發(fā)都是發(fā)力的好機會。企業(yè)需要做的,是洞察消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿,然后對這種不滿進行放大,并提出新的解決方案。




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