2018-2019是中國寵物醫(yī)療行業(yè)的轉折點,從高毛利向微利時代的轉折,資本連鎖20%的嚴重虧損的寵物醫(yī)院倒閉潮已經開啟,大連、成都等城市不斷的傳出1000平方的轉診中心醫(yī)院關門的消息。
2019年下半年,資本整合也進入了深水區(qū),在經歷、總結了最近3年的無序發(fā)展后,資本也更清晰的認清了中國寵物醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀,應該會迎來一個新的發(fā)展機遇。
中國寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1、百度地圖顯示:2019年7月,中國寵物醫(yī)院數(shù)量23000家,5個月以前是19000家,5個月時間增長4000家??倲?shù)增長近20%。
所以你附近新開了一家醫(yī)院就不足為奇了
2、中美寵物醫(yī)院數(shù)據對比
美國一家醫(yī)院服務5000個寵物家庭中國一家醫(yī)院服務1700個寵物家庭,而且這個數(shù)字還在減少,中國寵物醫(yī)院的數(shù)量已經嚴重供大于求。
美國寵物的平均重量30kg中國寵物的平均重量不足10kg生病對于寵物醫(yī)院產生的效益也有較大差距
3、中美寵物消費對比
中國95%的寵物主人消費都在互聯(lián)網上而美國可能95%的消費都在線下中國寵物主人的消
那么怎么辦呢?
1、如果到現(xiàn)在還沒有建立自己的技術服務優(yōu)勢,還沒有得到整個城市的養(yǎng)寵用戶的普遍認可,也沒有地理位置的優(yōu)勢,那就想辦法建立自己3公里以內的優(yōu)勢,服務好自己醫(yī)院周圍3公里以內的客戶,把附近3公里別人的客戶轉移到自己的醫(yī)院。
如果比較有錢,承包附近3公里以內的所有戶外廣告牌,附近小區(qū)里所有的電梯廣告,讓附近3公里的寵物主人隨時隨時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的信息。這對周邊的同行的打擊是非常徹底和有效的,看上去是虧錢的,但是當把周邊的競爭對手都干倒閉的時候,錢就來了,資本的醫(yī)院應該要走這樣一條推廣路線。
如果沒錢,那就要預防同行用上面的方法打擊我們。
2、寵物醫(yī)院的競爭,表面上是技術的競爭,實際上是用戶的競爭,只有用戶會產生利潤,技術全部都是成本。但是這個成本是需要用戶產生的利潤去投入的,沒有長久的利潤,技術也必將被落后。
技術是基礎,沒有技術,招攬不來用戶賺不到錢,如果有了技術,不會招攬客戶,也同樣賺不到錢。
3、我們的寵物主人都在哪里
毫無疑問微信,移動互聯(lián)網在中國快速發(fā)發(fā)展,客戶都在微信里,利用好醫(yī)院自己的微信朋友圈和社群,建立自己的私域流量池,不再為流量增添成本。拼多多使用微信朋友圈,2年建立千億市值,這就是微信朋友圈裂變的力量,寵物醫(yī)院要學會使用。
4、寵物醫(yī)院的團隊管理
寵物醫(yī)院的團隊大多都在10人左右,10人的團隊不用談管理,只要設置好上班的規(guī)則,激勵的政策。
中國寵物醫(yī)院的生存環(huán)境真的很慘
首先面對同行的競爭,同行就在你對門,附近幾百米開寵物醫(yī)院,競爭環(huán)境極其惡劣,而你基本上沒有辦法阻止他分流自己的客戶,也沒有能力去分流別人的客戶。
其次要面對電商、微商、品牌商、中間商的競爭,淘寶培養(yǎng)了大家網上消費的習慣,讓寵物醫(yī)院的標準化產品和服務價格透明,但是寵物醫(yī)院的產品都經過了代理商,本身利潤就不高,廠家直接在淘寶上面對客戶,可以用出廠價銷售給客戶,所以寵物醫(yī)院的進貨價,比淘寶的零售價還高,寵物主人都覺的醫(yī)院黑,利潤高,其實醫(yī)院沒賺到錢。
寵物醫(yī)院用自己的貨架給別人做展柜,用自己的知識、時間和精力向客戶推廣,但是客戶都去淘寶上直接找廠商購買了,便宜。
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