在商戰(zhàn)中,認(rèn)識自己,更要了解競爭對手,了解競爭敵手的目的就是要打敗他。 經(jīng)濟(jì)全球化帶來的是競爭的全球化。 當(dāng)你的新品牌面對眾多強(qiáng)勢品牌凌駕在自己之上的現(xiàn)狀,都希望自己的品牌能夠超越強(qiáng)者,深圳品牌策劃 資訊。
我們買衣服的時候,會選擇對應(yīng)牌子的衣服,這些衣服和自己的風(fēng)格相吻合,我們買的手機(jī),手表等等,都有自己的品牌。
往往一些大牌子,限量版,經(jīng)典款的大受追捧,也時常牢記于心,而小品牌的,我們卻很少熟知。
品牌到底是什么呢?為什么我們愿意帶客戶去星巴克,而不是去其它飲品店,雖然星巴克的咖啡并不便宜,我們依然愿意為它買單。
品牌是一種基于情感的感知,它的定義取決于別人對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn),這種體驗(yàn)就是品牌的內(nèi)涵所在。
星巴克為什么能夠讓人想到它,并選擇它?是因?yàn)槠恋谋訂幔渴且驗(yàn)樯虡?biāo)上綠色的美人魚嗎?
顧客頻頻光顧,是因?yàn)樗峁┑捏w驗(yàn):濃香氤氳的咖啡,舒適的環(huán)境,輕緩的音樂,便捷的交通,以及熱情友好的員工。
是因?yàn)樾前涂怂峁┑?,深入腦海的,多感官體驗(yàn),而這種體驗(yàn),賦予了星巴克的內(nèi)涵,成了它自身品牌價值所在。
面對同質(zhì)化產(chǎn)品如此嚴(yán)峻的今天,顧客為什么選擇你的產(chǎn)品呢?同樣是理發(fā)店,同樣的價格,為什么選擇A店,而不去B店呢?
A店店員,從顧客進(jìn)店的那一刻起,就感受到了熱情,不僅為顧客干洗,而且為顧客按摩頭皮,同時,剪的技術(shù)也很好,整體感受就是好評,下次自然愿意光顧A店。
一旦建立了信任,有了忠誠度,深圳品牌策劃也就與顧客建立了粘性,自然會產(chǎn)生客戶流量,客戶有需要剪發(fā),首先想到就是A店,它提供給客戶不同的感受,這就是品牌的魅力所在,自帶影響力和傳播力。
想一想,我們的周圍的品牌,它們有哪些關(guān)鍵元素,是休閑的,還是精致的?低調(diào)的,還是張揚(yáng)的?
你希望你的客戶感受到什么?你希望在客戶心目中是什么樣子?你的員工如何看待你對內(nèi)和對外的行為。
一起去發(fā)現(xiàn),將你的品牌與競爭對手區(qū)別開來,價值觀,個性,差異點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),可以從這四點(diǎn)考慮,他們會使你的品牌變得與眾不同,讓你超越其他對手。
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